Difficultés de connexion à un réseau WiFi – Switch Centre d'aide

Si votre appareil iOS ne parvient pas à établir une connexion Wi-Fi, essayez les quelques astuces renseignées ci-dessous :

assurez-vous que vous vous trouvez à portée du routeur Wi-Fi ;
appuyez sur Paramètres > Wi-Fi et désactivez puis réactivez le Wi-Fi ;
redémarrez le périphérique iOS ;
appuyez sur Paramètres > Wi-Fi et trouvez le réseau Wi-Fi auquel vous êtes connecté ;
appuyez sur puis sur "Oublier ce réseau". N'oubliez pas que vous devrez peut-être ressaisir le mot de passe du réseau Wi-Fi si vous souhaitez vous reconnecter ultérieurement à ce même réseau ;
essayez de vous connecter au réseau Wi-Fi souhaité. Vous aurez peut-être besoin d'un mot de passe pour cela ;
éteignez le routeur Wi-Fi, puis rallumez-le ;
mettez à jour le logiciel iOS avec la dernière version ;
installez le dernier firmware sur le routeur Wi-Fi.

Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez toujours essayer ceci :

vérifiez si votre appareil iOS essaie de se connecter au bon réseau ;
assurez-vous de saisir le mot de passe Wi-Fi correctement. Les mots de passe sont souvent sensibles à la casse (majuscule ≠ minuscule) et peuvent contenir des chiffres ou des caractères spéciaux ;
réinitialisez les paramètres réseau en appuyant sur Paramètres > Général > Réinitialiser > Restauration des paramètres réseau. Notez que cette action réinitialise tous les paramètres réseau, notamment : les informations sur les réseaux Wi-Fi auxquels vous vous êtes précédemment connectés ainsi que leurs mots de passe, les accessoires Bluetooth récemment utilisés, ainsi que les paramètres VPN et APN.