Comment puis-je obtenir une copie de ma facture d'achat ?

Vous pouvez naturellement obtenir une copie de votre facture pour des produits achetés précédemment chez Switch. Vous pouvez en faire la demande par écrit via notre formulaire de contact ou par email à contact@switch.be. Les demandes téléphoniques ne peuvent pas être traitées en raison de la législation GDPR.

Fournissez-nous autant d'informations que possible (date, numéro de client, nom, numéro de produit ou numéro de série, numéro de TVA, etc.) afin que nous puissions traiter votre demande le plus rapidement et le plus efficacement possible. En cas de facture non-professionnelle, merci de nous envoyer également une copie recto/verso de votre carte d'identité. Vous recevrez ensuite un document PDF contenant votre facture d'achat.