Si votre appareil a été volé, vous devez le signaler à la police. Si vous avez acheté l'appareil volé chez Switch, vous pouvez demander une copie de votre facture d'achat.

Localiser mon iPhone

La fonction "Localiser mon iPhone" (fonctionne sur tous les appareils IOS ainsi que sur Mac) peut vous offrir la possibilité de localiser votre appareil. C'est uniquement possible si les conditions suivantes sont remplies : 

• l'appareil perdu doit être allumé ;
• l'appareil perdu doit être connecté à internet ;
• la fonction "Localiser mon iPhone" doit être activée au préalable.

Comment utiliser la fonction "Localiser mon iPhone" ?

Vous pouvez utiliser la fonction "Localiser mon iPhone" via www.icloud.com. Là, vous vous connectez avec l'identifiant Apple que vous avez utilisé pour activer la fonction "Localiser mon iPhone". Choisissez "Localiser" et cliquez sur "Tous les appareils". 

Si votre appareil est introuvable, vous pouvez choisir d'activer le mode perdu, qui va verrouiller votre appareil, ou d'effacer celui-ci à distance. La prochaine fois que l'appareil sera allumé et se connectera à Internet, il sera verrouillé ou supprimé. 

Vous trouverez plus d'informations sur "Localiser mon iPhone" ici.