Oui, c'est possible à condition que cet appareil ait été acheté chez Switch.
Il y a quelques détails que vous devez prendre en compte :
- si l'appareil est toujours sous garantie, vous devez apporter la facture d'achat ou le ticket de caisse. De cette façon, vous pouvez prouver que vous avez acheté l'appareil chez Switch ;
- si la période de garantie a expiré, l'appareil ne sera plus réparé dans la plupart des cas. En effet, les coûts qu'une telle réparation entraîne sont presque toujours supérieurs au prix d'achat d'un nouvel appareil.
Les imprimantes ou les scanners dont le prix d'achat est supérieur à 500 € peuvent éventuellement être réparés en dehors de la période de garantie. Un coût de 50 € TTC sera alors facturé.
Remarque : gardez à l'esprit que la plupart de ces périphériques non-Apple sont réparés par le fabricant. La période de récupération est donc généralement de deux à quatre semaines.