Een programma reageert niet meer

Wanneer een programma niet meer reageert en/of je het programma niet meer op een normale manier kan afsluiten, dan rest je geen keuze dan het programma ‘geforceerd’ te stoppen. Denk er wel om dat daardoor in de meeste gevallen de niet opgeslagen wijzigingen in het programma verloren zullen gaan.

Er zijn verschillende manieren om een programma geforceerd af te sluiten:

1. Selecteer de optie 'Forceer stop' onder het Apple-menu linksboven, en selecteer het programma dat je wil afsluiten.
2. Druk tegelijkertijd op de toetsen Command + Option + Escape, en selecteer dan het programma dat je wil afsluiten.
   
3. Open Activiteitenweergave in de map Hulpprogramma's en zoek het programma dat je wil stoppen, druk vervolgens op 'Stop een proces geforceerd'.

Als het je Mac zelf is die niet meer reageert, dan kan je die geforceerd uitzetten door de Aan/uit knop ingedrukt te houden tot wanneer het toestel uitgeschakeld wordt. Vervolgens kan je de Mac gewoon weer herstarten.

Lukt dit niet of krijg je de Mac nadien niet meer aan? Aarzel dan niet om ons te contacteren.
Dat kan via de groene "Contacteer ons" knop rechts onderaan deze pagina. We begeleiden je dan om je Mac zo snel mogelijk weer aan de praat te krijgen.