E-mail account instellen op OS X / macOS

Een e-mail account toevoegen op je Mac is sinds Mavericks (OS X 10.9) zeer eenvoudig. Je Mac gaat namelijk voor je op zoek naar de juiste instellingen.

Wil je nagaan of je Mac in staat is om de e-mail instellingen automatisch te detecteren? Dan kan je hier op de Apple website je e-mail adres invullen. Na een druk op de knop worden je instellingen opgezocht en kan je nagaan of deze juist zijn. Als dat zo is, kan je zeer eenvoudig en snel je e-mail op je Mac instellen.

Je e-mail account instellen

Ga naar de Systeemvoorkeuren van je Mac en kies voor Internetaccounts.

Heb je een e-mail adres bij een bekende provider zoals iCloud, Google of Yahoo, dan klik je de respectievelijke dienst aan en volg je de verdere stappen. Vaak is het voldoende om je e-mailadres en wachtwoord in te vullen.

Heb je aan e-mail adres bij bijvoorbeeld Proximus, Telenet of andere, dan scroll aan de rechterkant naar onder en kies voor "Voeg andere account toe...".

Vervolgens kies je voor Mail-account.

Vul de opgegeven velden in met de informatie die je van je internet provider verkregen hebt. Klik daarna op "Log in".

Lukt het niet om de gegevens voor je op te zoeken, dan wordt er gevraagd om zelf de in- en uitgaande server in te vullen. Klik vervolgens opnieuw op "Log in".

Als deze informatie juist is, dan krijg je het volgende scherm te zien. Door op Gereed te klikken wordt de account toegevoegd en kan je deze gebruiken. Hiervoor open je het programma Mail.

Problemen tijdens de installatie?

Is de opgegeven informatie fout, dan krijg je een van deze schermen. Controleer dan eerst even de informatie die je ingevuld hebt. Vaak krijg je dit als je een verkeerd wachtwoord hebt ingevuld. Om zeker te zijn kan je altijd proberen om via de site van de provider je gegevens te controleren.

Voor Telenet kan dit via: webmail.telenet.be. Voor Proximus kan dat via: webmail.skynet.be

Lukt het dan nog niet om je mail toe te voegen, dan kan je met behulp van dit artikel je mail manueel instellen.

Gekende problemen

Heb je een Hotmail of Windows Live Mail account waarbij je een extra beveiliging zoals "Verificatie in twee stappen" of "2 factor authenticatie" hebt ingeschakeld, dan geeft dit problemen bij het toevoegen van je mail account. Hoewel alle gegevens juist zijn, blijft je Mac zeggen dat gebruikersnaam of wachtwoord fout is.

De enige oplossing die hier momenteel voor beschikbaar is, is dat je deze extra beveiliging uitschakelt. Hiervoor moet je via het web aanmelden op je account en bij de instellingen kan je dit uitschakelen.

Het kan even duren voor alle aanpassingen werden doorgevoerd, dus wacht een tiental minuten voor je opnieuw probeert.

Bij aanhoudende problemen kunnen we proberen je verder helpen. Stuur ons dan je vraag via de groene "Contacteer ons" knop rechts onderaan deze pagina.