Er zijn een aantal mogelijkheden om je iPhone te herstellen. Na een diagnose door een technieker wordt bepaald welk soort service je toestel nodig heeft. Dit omvat bijvoorbeeld de vervanging van de batterij, het scherm of de volledige omruiling van je iPhone. De prijzen en voorwaarden vind je hieronder.

Service voorwaarden 

Batterij service

Er kan slechts één batterij per afspraak worden vervangen.

Voor iPhones met niet-originele onderdelen geldt het volgende: Switch vervangt niet-originele batterijen enkel buiten garantie. Als de batterij niet verwijderd kan worden of er interne schade is, sturen we je een bestek voor een volledige omruiling.

Bij een niet-origineel scherm zou het kunnen dat het scherm na vervanging niet meer mooi aansluit op je iPhone, er strepen op het display zijn, je touchdisplay niet meer werkt of zelfs breekt. Switch is hierbij niet verantwoordelijk voor de toegebrachte schade.

Als blijkt dat andere factoren de vervanging belemmeren - zoals een toestel met waterschade of andere schade - dan zal de batterij niet vervangen worden.

Schermherstelling

Onze collega's nemen jouw iPhone in en sturen deze naar onze service afdeling voor herstelling. Hier zal een technieker nakijken of enkel het scherm kan vervangen worden, of er andere schade blijkt te zijn. Switch gebruikt uitsluitend officiële Apple-onderdelen waardoor je Touch-ID steeds blijft werken en (indien van toepassing) je iPhone terug waterbestendig wordt.

Als uw iPhone buiten het scherm nog andere schade heeft, valt het toestel buiten garantie en veranderen de reparatiekosten. Deze kun je vinden onder "omruiling".

Omruiling

Jouw iPhone wordt door een nieuw Apple serviceonderdeel vervangen. Dit serviceonderdeel is nieuw of zo goed als nieuw in prestaties en betrouwbaarheid en wordt geleverd met een nieuw serienummer.

De iPhone wordt eigendom van Switch, het vervangende onderdeel wordt jouw eigendom. De iPhone wordt geleverd met een nieuw besturingssysteem en fabrieksinstellingen zonder doos en accessoires. 

Elke herstelling/omruiling krijgt 90 dagen garantie of hervat de originele garantie, dewelke het langste duurt.

Hoelang duurt een herstelling?

Wat zijn de garantietermijnen?

Herstellen jullie ook Apple toestellen die niet bij Switch aangekocht zijn?

Algemene voorwaarden van Switch

Het serienummer van een Apple Product vinden

Het model van een iPhone bepalen